БАза знаний
Как перестать вечно снижать цены?
Задайте себе вопрос: «Почему я до сих пор не продаю дороже?»
Средний чек на бухгалтерское обслуживание в регионах России в 2020 году - 15-20 тысяч рублей. В Москве и Санкт-Петербурге - 25-30 тысяч рублей.

У вас меньше? Почему?
За время работы с бухгалтерскими компаниями, мы выявили несколько причин, почему они продолжают снижать цену. И первая из них — непонимание истинной ценности своих услуг.

Этому виной или низкая самооценка или недостаток компетенции. И, если во втором случае решение более менее понятно — нужно повышать компетентность, то в первом случае решение ещё понятнее и проще. Просто поставить высокий ценник и не стесняться.
А что, если я скажу, что вы можете поставить цену на свои услуги такую, какую захотите? И клиент купит.
Весь вопрос только в позиционировании.

Или вы эксперт и тратите свое экспертное время на работу - избавляете клиента от проблем, экономите его деньги, защищаете от штрафов налоговой. И зарабатывать на этом можете столько, сколько хотите зарабатывать.

Или бухгалтер, который берёт недорого за свою совсем не трудную и не особо ценную работу. Перекладывать бумажки можно и за 2000 рублей в месяц.

Если вы снижаете цену на свои услуги - вы снижаете в первую очередь свою ценность в глазах клиента. Представьте, что вы купили 2 кофты: одну за 3000 рублей, другую за 30 000. К какой из них вы будете бережнее относиться?
Искусство продавать дороже всех
Хорошо. Мы поставили желаемый средний чек на услуги. Но клиент ведь просто найдёт кого подешевле, да? На самом деле — нет. От вас уйдёт только тот, кому вы не по карману. Но нам же интересны те, кому по карману?

Вторая причина вечного понижения цен — отсутствие понимания, как преподнести услуги так, чтобы клиент захотел купить у вас. Не у тети Нюры, которая работает в два раза дешевле, не у знакомого дяди Васи. А у вас. За ту цену, которую поставили вы.

Этому мы учим наших партнёров в модуле «Продажи». Придумываем им преимущества компании, интересные акции, чтобы клиенту было интересно оставаться именно с ними.
За лучший сервис люди готовы платить большие деньги.
Обычно предлагают самые низкие цены те, кому больше нечего предложить. Здесь важно понимать, что клиент всегда готов заплатить за хороший сервис. И это - то, на чём вы и ваша компания сможете выиграть. Просто сделайте лучший сервис. Это трудно, да, но это поможет вам зарабатывать столько, сколько хочется.

Научитесь тому, чем мало кто занимается, предложите такие условия и гарантии, какие никто не предложит. Даже если вы просто поговорите с клиентом лучше, чем ваши конкуренты, больше о нём узнаете, ему это понравится и он будет работать с вами, не смотря на то, что у вас дороже.
Вывод
чтобы перестать демпинговать, нужно:
Осознать ценность ваших услуг
Научиться доносить эту ценность до клиента
Отличаться от других и улучшать сервис
Модуль: Продажи
Готовые материалы по продажам - по телефону и на встрече. Как сделать так, чтобы клиенты покупали, а не просто консультировались?